Définitions

• « Services » désigne l'ensemble des formations, outils et ressources pédagogiques proposés par fyniqpyrvex
• « Utilisateur » ou « Vous » désigne toute personne accédant aux services
• « Plateforme » désigne le site web fyniqpyrvex.com et ses services associés
• « Contenu » englobe tous les matériaux pédagogiques, vidéos, documents et ressources

Champ d'application

Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs de nos services, qu'ils soient particuliers, professionnels ou entreprises. L'acceptation de ces conditions est obligatoire pour accéder à nos formations.

Conditions d'inscription

• Vous devez être âgé d'au moins 18 ans ou avoir l'autorisation parentale
• Les informations fournies lors de l'inscription doivent être exactes et complètes
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion
• Un seul compte par utilisateur est autorisé

Utilisation des services

L'accès à nos formations est personnel et non transférable. Vous vous engagez à utiliser nos services uniquement à des fins éducatives et professionnelles légitimes. Toute utilisation commerciale du contenu pédagogique sans autorisation est strictement interdite.

Comportement approprié

• Respecter les autres participants et les formateurs
• Ne pas perturber le déroulement des formations
• Utiliser un langage approprié dans tous les échanges
• Respecter la confidentialité des informations partagées par d'autres participants

Interdictions

Il est formellement interdit de reproduire, distribuer ou revendre tout ou partie du contenu pédagogique. Vous ne devez pas tenter d'accéder à des zones non autorisées de la plateforme ou compromettre sa sécurité. L'utilisation de faux profils ou d'informations erronées peut entraîner une suspension immédiate.

Droits de fyniqpyrvex

Tous les contenus pédagogiques, méthodes d'enseignement, outils et ressources disponibles sur notre plateforme sont protégés par les droits d'auteur et appartiennent exclusivement à fyniqpyrvex ou à ses partenaires licenciés.

Utilisation autorisée

• Consultation personnelle des contenus pédagogiques
• Prise de notes personnelles durant les formations
• Application des méthodes apprises dans votre contexte professionnel
• Partage des concepts généraux sans reproduction du contenu spécifique

Politique tarifaire

Les tarifs de nos formations sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs à tout moment, mais les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de votre inscription.

Modalités de paiement

• Paiement sécurisé par carte bancaire ou virement
• Paiement intégral requis avant l'accès aux formations
• Facture émise automatiquement après confirmation du paiement
• Possibilité de paiement échelonné selon les formations

Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la confirmation de votre inscription, sauf si vous avez expressément demandé à commencer la formation avant la fin de ce délai.

Conditions de remboursement

• Remboursement intégral en cas d'annulation dans les 14 jours
• Remboursement proportionnel en cas d'annulation justifiée
• Aucun remboursement après 30% de progression dans la formation
• Délai de traitement des remboursements : 15 jours ouvrés

Collecte et traitement

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services. Toutes les informations sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Vos droits

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des informations inexactes
• Droit à l'effacement sous certaines conditions
• Droit à la portabilité de vos données

Disponibilité des services

Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité maximale de nos services, mais ne pouvons garantir un accès ininterrompu. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou en cas de force majeure.

Exclusions de responsabilité

• Dommages indirects résultant de l'utilisation de nos services
• Pertes de profits ou d'opportunités commerciales
• Interruptions temporaires d'accès à la plateforme
• Utilisation inappropriée des enseignements reçus

Modifications des conditions

Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications importantes par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation des services vaut acceptation des nouvelles conditions.

Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier l'accès aux services en cas de non-respect de ces conditions. Vous pouvez également résilier votre compte à tout moment en nous contactant directement.

Loi applicable

Les présentes conditions d'utilisation sont régies par le droit français. En cas de litige, nous privilégions toujours une résolution amiable avant tout recours juridique.

Juridiction compétente

En cas de différend persistant, les tribunaux de Nîmes seront seuls compétents, sauf disposition légale contraire. Pour les consommateurs, les règles légales de compétence territoriale s'appliquent.